La complexité de l’activité : difficulté/technicité et diversité du travail, solutions à mettre en œuvre, problèmes à traiter.

• Nature/degré/diversité des difficultés techniques.
• Réponses/solutions/scénarios à mettre en œuvre.

Les connaissances : savoirs et savoir-faire requis dans l’emploi, acquis par la formation initiale/continue ou l’expérience.

• Nature/intensité des savoirs et savoir-faire requis par l’emploi.
• Périmètre/étendue des savoirs et savoir-faire requis par l’emploi.

L’autonomie : Latitude d’action, d’organisation et de décision dans le cadre de l’emploi, niveau de contrôle associé.

• Périmètre de décision et organisation pour l’élaboration de solutions.
• Nature/type/fréquence du contrôle des actions et décisions.

La contribution : Effet et influence des actions et décisions sur les activités, l’organisation et son environnement. Nature et importance du champ d’action et de responsabilité.

• Responsabilité : apports, influence, conséquences attendues des actions et décisions sur l’activité.
• Périmètre de l’action : champ d’intervention de l’emploi.

L’encadrement-coopération : Appui/soutien, accompagnement/transmission, supervision, encadrement, management/coordination, qu’il s’agisse d’une responsabilité hiérarchique, fonctionnelle ou de projet.

• Encadrement hiérarchique : organisation et direction du travail d’autrui ou d’équipes avec lien de subordination,
• Coordination d’activités : pilotage/organisation du travail d’autrui sans lien hiérarchique.
• Appui : soutien/assistance apporté à d’autres salariés dans un périmètre déterminé.

La communication : Nature et variété des échanges et des interlocuteurs ; transmission, concertation, négociation, représentation.

• Nature de la communication : comprendre, informer, argumenter, négocier, représenter, susciter l’adhésion.
• Nature des interlocuteurs : internes ou externes, individuels ou collectifs, variété, diversité.